Hướng dẫn giao nhận

Hướng dẫn Giao / Nhận hàng hóa

Quý Khách hàng vui lòng Quay video quá trình nhận hàng/khui kiện hàng để làm dẫn chứng trong việc xử lý sự cố kèm theo (trong quá trình giao nhận). Không tự ý hoàn trả hàng nêu đã khui hàng/kiểm tra hàng khi chưa liên hệ với Nhân viên tư vấn của SamNamThangAnh.com

Sâm Nấm Thắng Anh luôn nỗ lực hỗ trợ Khách hàng trong quá trình giao nhận. Mong Quý Khách hãy chia sẻ ngay mọi trải nghiệm/ sự cố gặp phải trong quá trình nhận hàng.

Giao hàng trong nước

1. Chuyển tận nơi trong nội thành TP. Hà Nội:

Thông qua Nhân viên giao hàng của Sâm Nấm Thắng Anh hoặc qua các bên vận chuyển như AHAMove - GrabExpress - Xanh SM,... tùy thời điểm. Giao nhận tận nơi không quá 24h.

2. Chuyển tận nơi trong nội thành TP. Phúc Yên (Vĩnh Phúc):

Thông qua Nhân viên của Sâm Nấm Thắng Anh hoặc của Khách hàng.

3. Chuyển thường qua bưu điện:

Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện ( GHN; GHTK; ViettelPost;... tùy yêu cầu Khách hàng và Khu vực hoạt động các bên CPN). Với cách này, Quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.

4. Vận chuyển hỏa tốc

Liên hệ trực tiếp với tư vấn của samnamthanganh.com để thỏa thuận giao hàng hỏa tốc liên tỉnh qua các phương tiện như Xe tải. Văn Phòng xe khách,... hay qua các bên chuyển phát hỏa tôc như Nasco, TNT,...

Chi phí vận chuyển

Áp dụng phí tùy thuộc bên vận chuyển cho hình thức thanh toán tại người nhận (COD)

Miễn phí vận chuyển bán kính 5km
TP. Hà Nội áp dụng cước phí theo các bên Giao nhận

Tỉnh thành khác phí giao hàng phụ thuộc vào bảng cước tính của Vận Chuyển

Lưu ý: Với đơn hàng vận chuyển tại các tỉnh thành khác ngoài TP. Hà Nội, nếu quý khách chọn “Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng” sẽ có phát sinh thêm phí dịch vụ thu tiền hộ của vận chuyển.